4月18日，亞馬遜官方先后發(fā)布兩份聲明，謀求在華轉(zhuǎn)型。
其中一份聲明稱，7月1日起，亞馬遜中國將不再銷售自營紙質(zhì)書，同時(shí)從7月18日起停止為第三方賣家提供服務(wù)，未來將只保留云計(jì)算、Kindle和跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)。
而另一份聲明則表示，從7月18日開始，亞馬遜中國將停止為第三方賣家提供賣家服務(wù)，并會(huì)與所有賣家緊密合作，完成后續(xù)交接事宜。
當(dāng)時(shí)，亞馬遜中國方面曾對(duì)媒體表示，時(shí)任亞馬遜中國總裁張文翊將赴任亞馬遜內(nèi)部的一個(gè)新職位。7月11日，亞馬遜AWS便對(duì)外官宣任命現(xiàn)任亞馬遜全球副總裁及亞馬遜中國總裁張文翊為AWS全球副總裁及大中華區(qū)執(zhí)行董事。
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、人事調(diào)動(dòng)，亞馬遜在華的業(yè)務(wù)布局表面上是退后，實(shí)則是換道前進(jìn)。日后，隨著電商業(yè)務(wù)退出，云計(jì)算業(yè)務(wù)成為亞馬遜在中國的主攻戰(zhàn)場(chǎng)。
新角登臺(tái)，定位AWS的五大優(yōu)勢(shì)
7月31日，在AWS全球技術(shù)峰會(huì)（北京站）上，“老面孔”容永康沒出現(xiàn)，張文翊則以AWS全球副總裁及大中華區(qū)執(zhí)行董事的職位首次公開亮相。
張文翊對(duì)AWS中國區(qū)此前的成就進(jìn)行了最新盤點(diǎn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了AWS的五大優(yōu)勢(shì)。
一、云技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者
在產(chǎn)品創(chuàng)新上，AWS的基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)不斷引入新的技術(shù)以保持領(lǐng)先，2018年AWS共推出1957項(xiàng)新的服務(wù)和功能，平均每天都有5個(gè)新功能或服務(wù)上線。AWS的創(chuàng)新是以客戶為中心的創(chuàng)新，為了服務(wù)好一個(gè)客戶，可以容忍短期減少收入。
“以AWS的AWS Trusted Advisor功能為例，它可以監(jiān)測(cè)客戶對(duì)資源的利用情況，如果資源使用率過低或者空轉(zhuǎn)，AWS就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶，讓他們省下這筆錢。
在過去幾年AWS客戶通過AWSTrusted Advisor服務(wù)微顧客每年節(jié)省數(shù)億美元。還有我們的基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)不斷引入新技術(shù)，通過先進(jìn)的架構(gòu)設(shè)計(jì)，在穩(wěn)定性、可靠性、安全性、資源利用的效率性等方面都可以保持領(lǐng)先?！?
二、注重安全和隱私
面對(duì)一直以來備受關(guān)注的云安全問題，張文翊提到，安全是AWS的首要任務(wù)。
AWS一直秉承著兩大理念：第一，客戶擁有和控制自己的數(shù)據(jù)，對(duì)于未經(jīng)授權(quán)的訪問，AWS采取了復(fù)雜的技術(shù)和物理措施來防止。第二，安全責(zé)任由AWS與客戶共同承擔(dān)。AWS負(fù)責(zé)主機(jī)系統(tǒng)、虛擬化層、物理基礎(chǔ)的設(shè)施的安全，而客戶負(fù)責(zé)上層操作系統(tǒng)以及相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的安全，負(fù)責(zé)配置安全組、防火墻。
三、覆蓋全球的云
張文翊介紹道，“7月30日，AWS中東（巴林）區(qū)域剛好開通，開拓中東市場(chǎng)的客戶，可以通過AWS中東（巴林）區(qū)域進(jìn)一步改善用戶體驗(yàn)?！?
截止目前，AWS在22個(gè)地理區(qū)域內(nèi)運(yùn)營著69個(gè)可用區(qū)，今年4月，在距離中國大陸最近的開通可用區(qū)，該區(qū)域直連AWS全球基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，可以實(shí)現(xiàn)更低的時(shí)延。另外，除了向全球擴(kuò)展，AWS也宣布要在開普敦、雅加達(dá)、米蘭增加9個(gè)可用區(qū)和三個(gè)AWS區(qū)域。
四、全球最佳商業(yè)實(shí)踐
張文翊認(rèn)為，基于AWS的客戶規(guī)模形成的全球商業(yè)實(shí)踐，很難被超越。
亞馬遜是AWS的重要客戶，亞馬遜的全球零售、自動(dòng)化物流、視頻、音樂、游戲、移動(dòng)應(yīng)用、AI語音助手Alexa、無人商店，都是所在行業(yè)的領(lǐng)頭羊。所以AWS天然就是從自己的全球規(guī)模、商業(yè)實(shí)踐中歷練出來的。
五、賦能行業(yè)builder
張文翊表示，AWS從Day 1就堅(jiān)持賦能行業(yè)，依靠合作伙伴，形成了強(qiáng)大的合作伙伴生態(tài)。
“AWS認(rèn)為，云計(jì)算一定要專業(yè)化分工，AWS的核心能力是技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新力，AWS是云服務(wù)的builder，合作伙伴是行業(yè)應(yīng)用的builder。這樣，AWS能做到揚(yáng)長補(bǔ)短，集合整個(gè)生態(tài)的力量，更好地服務(wù)客戶?！?
AWS如何來搶攻中國市場(chǎng)？
不同于亞馬遜國內(nèi)電商業(yè)務(wù)在中國的潰敗，AWS業(yè)務(wù)在國內(nèi)發(fā)展良好。作為“外國云”，AWS一直通過西云數(shù)據(jù)和光環(huán)新網(wǎng)來為國內(nèi)用戶提供云服務(wù)。
但隨著中國本土云服務(wù)商的發(fā)展，AWS與擁有“地頭蛇”優(yōu)勢(shì)國內(nèi)玩家之間的競(jìng)爭也愈發(fā)白熱化。
在IDC今年7月公布的《全球公有云服務(wù)市場(chǎng)（2018下半年）跟蹤》報(bào)告中，AWS以接近50%的市場(chǎng)占有率排名第一。然而在中國云計(jì)算市場(chǎng)，AWS的份額并不顯眼，Canalys最新發(fā)布的中國云計(jì)算市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)中，2019年第一季度，阿里云市場(chǎng)占有率是47.3%，AWS的在華份額僅為8.8%。
張文翊曾在演講時(shí)提到，AWS正在將AWS的全球最佳實(shí)踐與中國國情相結(jié)合，要與合作伙伴們一起去定義最合適云計(jì)算行業(yè)在中國的最佳實(shí)踐。究竟什么是中國云計(jì)算算行業(yè)的最佳實(shí)踐？除了五大優(yōu)勢(shì)，針對(duì)中國市場(chǎng)，AWS還有哪些布局？
首先是降價(jià)。例如在AWS技術(shù)峰會(huì)2019（上海站），前AWS全球副總裁、大中華區(qū)執(zhí)行董事容永康曾宣布AWS中國（北京）區(qū)域及AWS中國（寧夏）區(qū)域推出AWS KMS、AWS Marketplace China，并對(duì)Amazon EC2實(shí)例進(jìn)行價(jià)格調(diào)降，最高達(dá)49%。
當(dāng)時(shí)，西云數(shù)據(jù)首席運(yùn)營官張聯(lián)華也在會(huì)上戲言：“AWS是一家喜歡以秒計(jì)費(fèi)的公司，也是一家喜歡降價(jià)的公司?！辈恢皇茿WS，在“云圈”降價(jià)早已“見怪不怪”。
其次是在扶持企業(yè)發(fā)展上，2015年AWS在中國啟動(dòng)“AWS Activate計(jì)劃”，派出技術(shù)專家為國內(nèi)初創(chuàng)企業(yè)提供一對(duì)一的幫助，與全世界超過3000個(gè)企業(yè)加速器、企業(yè)孵化器、VC和其他組織合作，為其提供資源對(duì)接。
截至2019年7月，AWS在青島、上海、南京、西安、成都和臺(tái)灣新北市（兩個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心）建立了七個(gè)聯(lián)合創(chuàng)新中心。聯(lián)合創(chuàng)新中心下設(shè)孵化器、國際化項(xiàng)目、加速器和云創(chuàng)人才培養(yǎng)基地等模塊，不僅可以給開發(fā)人員做培訓(xùn)，也能夠作為孵化器，幫助企業(yè)來構(gòu)建他們的創(chuàng)業(yè)想法，并且可以對(duì)接相關(guān)的VC以及政府基金。
此外，針對(duì)中國大學(xué)生群體，AWS還通過云創(chuàng)學(xué)院對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，現(xiàn)在已與國內(nèi)70多所院校展開合作，為超過11萬名大學(xué)生進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。
除了產(chǎn)品、技術(shù)、賦能初創(chuàng)企業(yè)和開發(fā)者，營銷也是亞馬遜從Day 1到Day 2秘訣之一。此前，AWS方面表示，張文翊在品牌營銷方面擁有豐富經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合亞馬遜文化，通過優(yōu)勢(shì)劃分和梳理定位，能給不熟悉的AWS的留下深刻的印象。
當(dāng)一個(gè)追求創(chuàng)新的團(tuán)對(duì)碰上一位懂營銷的將領(lǐng)，中國云市場(chǎng)格局或?qū)⒂兴儎?dòng)。
